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    皇家加勒比推出升级贵宾服务
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    皇家加勒比推出升级贵宾服务
    全球豪华游轮领导品牌皇家加勒比国际游轮(简称:皇家加勒比)宣布升级旗下“海洋量子号”的皇家贵宾服务。优化升级后的皇家贵宾服务共包含三个部分:皇家金卡套房、皇家尊享服务,以及皇家银卡套房。其中最大的亮点就是新增的皇家尊享服务,非套房宾客购买此配套服务后亦可享受相应的贵宾礼遇。

    升级后的贵宾服务流程及细则有了全新改革和优化,?#26377;星?#27807;通、抵离码头、登离船及船上服务四个方面为宾客提供贴心周到的专享礼遇。享有贵宾礼遇的客人将依据其配套服务享?#26143;?#26224;的?#26143;?#25163;机短信、电子邮件及登船凭证沟通;抵离码头时,可享受专属行李托运区域、优先大厅通道、专属贵宾休息区及优先登船通道;登船之后,更享有客房欢迎函、快速宾客服务、专属阳光府邸、礼宾俱乐部、贵宾专属餐厅和用餐专属区域,以及丰?#27426;?#24425;的专属娱乐活动;优先登离船礼遇,可让享有贵宾礼遇的客人减少等待时间,最大程度提升行程体验。与此同时,新增的皇家尊享服务将进一步丰富贵宾服务体系,提供适合不同目标群体的多元体验场景,优化VIP客群体验,为宾客打造超凡游轮之旅。

    “当?#36718;?#22269;游轮市场正经历第一轮消费大潮和第二轮消费大潮的叠加过?#23665;?#27573;。皇家加勒比的创新产品推动了第一轮消费大潮的高峰?#27426;?#21161;推第二轮消费大潮,我们需要深度挖掘消费者需求,高度重视游客体验。不仅要注重?#24067;?#36824;要注重软件和服务。皇家贵宾服务的升级推出,将有效提升游客全方位的度假体验,相信将引领中国游轮行业高端细分市场的发展。”皇家加勒比国际游轮公司中国和北亚区总裁刘淄楠博士表示。

    着眼未来,皇家加勒比将继续践行在中国市场的产品?#24230;?#21644;服务创新。2019年,专为中国市场量身打造的全新超量子系列首艘游轮“海洋光谱号”将下水并部署中国市场。“海洋光谱号”将在13层-16层设立皇家海?#32454;?#37048;,为套房客人提供专属的客房、餐饮、休?#26143;?#22495;。金卡套房及银卡套房客人将各?#26434;?#26377;其专属的楼层、电梯、餐厅和酒廊,金卡客人可独享位于16层的海上观景台-金榭丽台,以及专属精品购物店。还包括面积为261平米,可供祖孙三代11人同时居住于三间独立卧室,配有卡拉OK和全套环绕声设备的娱乐室的完美家庭套房等。皆在提升消费者深度体验,为广大消费者群体提供奢享温馨的度假之旅。

    皇家尊享服务配套可通过提前登陆皇家加勒比官网 www.rcclchina.com.cn 进行?#26143;?#39044;订,即可从登轮开始尊享贵宾特权;亦可在登船后的首两天内购买。
    皇家加勒比升级贵宾服务海洋量子号
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